UDCast対応の作品を楽しむ際の確認点・注意点

ご鑑賞になる際は以下の確認をお願いいたします。

・使用端末の動作確認を必ず行ってください。
動作確認の方法はコチラ

・事前に鑑賞予定作品をダウンロードしてください。
作品の「音声ガイドを聴く」ボタンを押したあとに待機音声が聞こえたらダウンロードは完了しています。
鑑賞前に、鑑賞作品と待機音声内で流れる作品名が同じか確認してください。

・イヤホンを必ず使用してください。
マイク付きのイヤホンやBluetoothのイヤホンは使用できません。

・機内モードに設定し、外部からの受信ができないようにしてください。
一旦停止した場合は、アプリのトップ画面に戻り再度操作してください。途中から同期がかかります。

・画面からの光漏れ防止に、画面は伏せてお楽しみください。

・iOSの場合は、設定→UDCast→マイク をONに設定してください。

・Androidの場合は、未対応機種の場合がありますので、必ず動作確認をしてください。

その他不明な点などは以下のサポートセンターまで。
電話 0120−291−088 (平日10時~19時)
メール support@udcast.net

詳細は公式ホームページへ

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公益財団法人 調布市文化・コミュニティ振興財団
文化・コミュニティ事業課 文化事業係

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